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La empresa estadounidense de mensajería UPS anunció este martes que eliminará 30 mil puestos de trabajo y cerrará al menos 24 instalaciones en 2026, como parte de un nuevo ajuste para reducir costos y adaptarse a la baja en el volumen de entregas, especialmente las relacionadas con Amazon.
En 2025 UPS informó que sus beneficios cayeron un 3.6% y sus ingresos un 2.6% en comparación con el año anterior, por lo que la compañía prevé ahorrar 3 mil millones de dólares en 2026 mediante recortes operativos y una reconfiguración de su red logística.
La empresa ya había emprendido un fuerte proceso de ajuste en 2025, cuando eliminó 48 mil empleos y cerró 93 instalaciones, después de fijarse como meta reducir en más del 50% sus entregas de Amazon para la segunda mitad de 2026, al considerar que, aunque es su mayor cliente, no es el más rentable.
La directora ejecutiva de UPS, Carol Tomé, explicó en un comunicado que durante 2025 la compañía se enfocó en fortalecer “la calidad de los ingresos y construir una red más ágil”, y aseguró que una vez completada la transición hacia un menor volumen de entregas de Amazon en 2026, la empresa alcanzará “un punto de inflexión” en sus resultados.
Por su parte, el director financiero, Brian Dykes, detalló que los aproximadamente 30.000 despidos previstos para este año serán de carácter operativo, es decir, afectarán principalmente a trabajadores de centros de distribución y repartidores.
Actualmente, UPS emplea a cerca de 490 mil personas en todo el mundo, de las cuales alrededor de 300 mil están afiliadas al sindicato Teamsters en Norteamérica. La compañía también precisó que los primeros 24 cierres de instalaciones se realizarán en la primera mitad de 2026, aunque no descarta anunciar más clausuras en la segunda parte del año.
En términos financieros, UPS cerró 2025 con un beneficio de 5 mil 572 millones de dólares, un 3.6 % menos que el año anterior, y con ingresos de 88 mil 661 millones, lo que representa una caída del 2.6%. En el cuarto trimestre, la empresa obtuvo un beneficio de mil 791 millones de dólares, un 4.1% más interanual, aunque los ingresos bajaron un 3.2% hasta los 24 mil 479 millones, debido a la “disminución esperada del volumen” de envíos.