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El sitio web de Victoria’s Secret, quedó fuera de servicio el miércoles 28 de mayo debido a un incidente de seguridad que forzó a la compañía a suspender temporalmente sus operaciones en línea en Estados Unidos.
Los clientes que intentaron acceder al portal se encontraron con una pantalla negra y un mensaje de advertencia:
“Hemos identificado un incidente de seguridad y estamos tomando medidas para solucionarlo. Hemos cerrado nuestro sitio web y algunos servicios en tienda como medida de precaución…”.
Aunque no se han revelado detalles específicos sobre el tipo de ataque ni sobre la posible compromisión de datos de clientes, la compañía asegura estar trabajando con expertos externos y aplicando sus protocolos de respuesta.
Pérdidas millonarias en juego
Victoria’s Secret generó alrededor de 2,000 millones de dólares en ventas digitales en 2024, lo que representa un tercio de sus ingresos anuales. Tras la interrupción, las acciones de la compañía (VSCO) cayeron casi un 7% en Wall Street.
El incidente ocurre en un contexto de creciente preocupación por los ciberataques a grandes empresas, especialmente tras reportes recientes de vulneraciones en gigantes del software y del sector salud.
Mientras tanto, las tiendas físicas de Victoria’s Secret y PINK siguen operando con normalidad, según confirmó un portavoz a FOX Business. La empresa no aclaró si las autoridades, como el FBI, están involucradas en la investigación.
