Imagen vía Storyblocks
Durante la mañana de este sábado, aplicación de mensajería WhatsApp sufrió una caída a nivel global que dejó incomunicados a millones de usuarios en todo el mundo, afectando a quiénes usan la app en dispositivos móviles como a los que acceden desde la versión web.
Desde primeras horas del día, miles comenzaron a reportar errores para enviar mensajes, compartir archivos y sincronizar sus cuentas. En plataformas como Twitter y Facebook, el hashtag #WhatsApp se volvió tendencia en países como México, Brasil, India y Estados Unidos.
LEE TAMBIÉN: Tecnología: Llega a WhatsApp la transcripción de los mensajes de voz
¿Qué fallas presentó WhatsApp?
De acuerdo con Downdetector, los principales problemas reportados incluyen:
- Imposibilidad para enviar o recibir mensajes.
- Fallas en la carga de imágenes, videos y notas de voz.
- Errores al intentar iniciar sesión.
- Problemas para acceder a chats previos o sincronizar con WhatsApp Web.
El sitio registró un pico de reportes a partir de las 7:00 a.m. (hora CDMX), concentrando el 92 % de las quejas en el envío de mensajes, seguido por conexión al servidor (5 %) y recepción de mensajes (3 %).
Hasta el momento, Meta, empresa matriz de WhatsApp, no ha emitido un comunicado oficial, lo que ha generado incertidumbre entre millones de usuarios que dependen de la aplicación para su vida diaria.
Históricamente, caídas similares han sido solucionadas en cuestión de horas, pero la falta de información oficial mantiene en vilo a gran parte de la comunidad digital.
