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Apple reconoció este lunes un problema en la pantalla interna de su nuevo iPhone Duo, luego de que usuarios reportaran grietas y rayas en el pliegue del dispositivo, lanzado el pasado viernes con un precio inicial de 1.999 dólares.
La compañía confirmó que un pequeño número de unidades presenta esta falla y recomendó a los afectados contactar con AppleCare para solicitar un reemplazo.
Grietas y dudas en redes sociales
El teléfono incorpora una pantalla plegable de 7,6 pulgadas que se reduce al tamaño de un pasaporte cuando está cerrado, además de una pantalla exterior. Tras su lanzamiento, algunos compradores compartieron fotografías de daños en Reddit y X.
Sin embargo, medios especializados advirtieron que algunas imágenes virales podrían haber sido manipuladas mediante inteligencia artificial. Apple no detalló las causas del problema.
Reemplazos podrían tardar
La reparación de la pantalla interna cuesta 999 dólares fuera de garantía, según el sitio web de la empresa.
El recambio podría complicarse debido a la alta demanda: las reservas se agotaron rápidamente y los plazos de entrega se extendieron hasta 2027. Pese a los reportes, Apple afirmó que la recepción inicial del dispositivo ha sido positiva.
EFE
